Warunki sprzedaży

Ogólne warunki sprzedaży — CrawlReady

Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026

Wydawca: NBM CONSEIL, SASU z kapitałem zakładowym 2 000,00 €, zarejestrowana w RCS Nanterre pod nr 903 552 578 00010, NIP FR21903552578, siedziba: 1 Allée d'Artois, 92390 Villeneuve-la-Garenne.

Artykuł 1 — Zakres stosowania i akceptacja

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży regulują stosunki umowne między NBM CONSEIL, wydawcą usługi CrawlReady, a każdą osobą fizyczną lub prawną (dalej: „Użytkownik") korzystającą z usługi lub dokonującą zakupu kredytów bądź subskrypcji.

Korzystanie z usługi oraz każdy zakup kredytów lub subskrypcji oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży. Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z nimi przed złożeniem zamówienia.

CrawlReady zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży w dowolnym momencie. Wersją obowiązującą jest ta, która jest aktualna w dniu złożenia zamówienia.

Artykuł 2 — Opis usługi

CrawlReady to usługa SaaS (Software as a Service) do zautomatyzowanego audytu i optymalizacji technicznej stron internetowych. Analizuje strukturę techniczną witryny, jej czytelność dla wyszukiwarek oraz zgodność z systemami sztucznej inteligencji (AI-Readiness), a następnie generuje raporty z rekomendacjami.

Usługa jest świadczona „w stanie takim, w jakim się znajduje" (as-is). Raporty stanowią orientacyjne zalecenia techniczne i nie mogą być traktowane jako profesjonalne doradztwo w zakresie SEO, marketingu ani tworzenia stron internetowych.

CrawlReady nie wpływa mechanicznie na pozycję analizowanych stron i nie gwarantuje żadnych wyników pozycjonowania.

Artykuł 3 — Dostęp do usługi i tworzenie konta

Korzystanie z usługi wymaga założenia konta. Użytkownik gwarantuje prawidłowość podanych informacji i zobowiązuje się do ich aktualizowania.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poufność swoich danych logowania oraz wszelkie działania wykonane z poziomu jego konta.

CrawlReady zastrzega sobie prawo do odmowy założenia konta lub zamknięcia istniejącego konta w przypadku naruszenia niniejszych OWU.

Artykuł 4 — Kredyty audytu

4.1. Charakter

Kredyty audytu stanowią usługi niematerialne i spersonalizowane (analizy na żądanie). Są dostępne natychmiast po zakupie i mogą być wykorzystane bez zwłoki.

4.2. Zakup i wykorzystanie

Kredyty są nabywane za pośrednictwem interfejsu usługi i naliczane na konto Użytkownika po zatwierdzeniu płatności. Każdy audyt zużywa określoną liczbę kredytów wskazaną przed jego uruchomieniem.

4.3. Brak zwrotu

Zakupione kredyty są nabyte definitywnie i nie podlegają zwrotowi, niezależnie od tego, czy zostały wykorzystane, częściowo wykorzystane, czy niewykorzystane. Nie podlegają wymianie ani zamianie na gotówkę.

4.4. Brak możliwości przeniesienia

Kredyty są ściśle osobiste i przypisane do konta Użytkownika. Nie mogą być cedowane ani przenoszone na inne konto. W przypadku zamknięcia konta pozostałe kredyty są bezpowrotnie utracone.

Artykuł 5 — Subskrypcje

5.1. Automatyczne odnowienie

Subskrypcje miesięczne lub roczne odnawiane są automatycznie przez milczące przedłużenie, na identyczny okres, aż do momentu rezygnacji przez Użytkownika.

5.2. Rezygnacja

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie z poziomu swojego konta. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Nie dokonuje się zwrotu proporcjonalnego za rozpoczęty okres.

5.3. Zmiana cennika

CrawlReady zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. Wszelkie zmiany są komunikowane Użytkownikowi przed ich wejściem w życie i obowiązują od kolejnego odnowienia.

Artykuł 6 — Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania, gdy wykonanie usługi rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po złożeniu przez niego wyraźnego oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do odstąpienia.

Zatwierdzając każdy zakup kredytów lub subskrypcji w CrawlReady, Użytkownik wyraźnie potwierdza:

że usługa jest natychmiast wykonalna;

że wyraźnie zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy;

że żaden zwrot nie może zostać żądany ani uzyskany, w tym za pośrednictwem banku (chargeback) ani Stripe.

Artykuł 7 — Płatności

7.1. Metody płatności

Płatności są realizowane wyłącznie za pośrednictwem Stripe. NBM CONSEIL nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych bankowych. Płatności są ostateczne z chwilą ich zatwierdzenia.

7.2. Brak płatności

W przypadku braku płatności lub odrzucenia polecenia zapłaty, CrawlReady może zawiesić lub rozwiązać dostęp do usługi oraz powiązanych kredytów lub subskrypcji, bez uszczerbku dla jakichkolwiek działań windykacyjnych.

7.3. Fakturowanie

Faktury są wystawiane automatycznie i udostępniane Użytkownikowi na jego koncie. Ceny podane są jako kwoty brutto, o ile obowiązuje podatek VAT.

Artykuł 8 — Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

przesyłania do audytu wyłącznie stron internetowych, których jest właścicielem lub do których posiada wyraźne upoważnienie;

nieużywania usługi do celów niezgodnych z prawem, fraudowych lub złośliwych;

nieprób obchodzenia ograniczeń usługi, uzyskiwania dostępu do danych innych użytkowników ani zakłócania działania usługi;

nieprzesyłania treści niezgodnych z prawem, zniesławiających, zawierających przemoc lub naruszających prawa osób trzecich.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za adresy URL przesłane do audytu oraz za konsekwencje ich analizy.

Artykuł 9 — Zawieszenie i rozwiązanie umowy

CrawlReady zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta ze skutkiem natychmiastowym, bez uprzedzenia ani odszkodowania, w przypadku:

naruszenia niniejszych ogólnych warunków sprzedaży;

fraudowego lub nieuczciwego korzystania z usługi;

braku płatności;

zagrożenia bezpieczeństwa usługi lub innych użytkowników;

uzasadnionego żądania właściwego organu.

W przypadku rozwiązania umowy z wyżej wymienionych powodów, pozostałe kredyty przepadają bezpowrotnie bez prawa do odszkodowania.

Artykuł 10 — Własność intelektualna

10.1. Prawa CrawlReady

Wszystkie elementy usługi (kod, interfejs, algorytmy, generowane raporty, treści tekstowe, znaki towarowe) stanowią wyłączną własność NBM CONSEIL i są chronione prawem własności intelektualnej.

10.2. Licencja na korzystanie z raportów

Użytkownik otrzymuje niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z generowanych raportów, na własne potrzeby lub na potrzeby swoich klientów. Odsprzedaż usługi w jej obecnej formie jest zabroniona bez uprzedniej pisemnej zgody.

10.3. Treści podmiotów trzecich

Analizowane treści (przesłane strony internetowe) pozostają własnością ich odpowiednich autorów. CrawlReady nie nabywa żadnych praw do tych treści.

Artykuł 11 — Ograniczenie odpowiedzialności

11.1. Brak gwarancji

CrawlReady dostarcza usługę „w stanie takim, jakim jest", bez jakichkolwiek gwarancji co do kompletności, bezwzględnej dokładności ani bezbłędności wyników.

11.2. Wyłączenie odpowiedzialności

CrawlReady nie ponosi odpowiedzialności za:

interpretację lub zastosowanie zaleceń przez Użytkownika;

bezpośrednie lub pośrednie skutki korzystania z raportów;

tymczasową lub trwałą niedostępność usługi;

utratę danych Użytkownika;

szkody wyrządzone przez osoby trzecie (hacking, wirusy itp.);

treść analizowanych lub wskazanych witryn zewnętrznych.

11.3. Limit odpowiedzialności

W każdym przypadku, w granicach dopuszczonych przez prawo, odpowiedzialność CrawlReady jest ściśle ograniczona do łącznej kwoty zapłaconej przez Użytkownika w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Artykuł 12 — Siła wyższa

CrawlReady nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikające z przypadku siły wyższej w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego (w szczególności awaria sieci, awaria dostawcy usług hostingowych, katastrofa, decyzja władz rządowych).

Artykuł 13 — Dane osobowe

Dane osobowe zbierane przez serwis są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: contact@crawlready.eu.

Artykuł 14 — Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży podlegają prawu francuskiemu. W przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, wszelkie spory dotyczące ich ważności, interpretacji lub wykonania podlegają rozstrzygnięciu przez sądy właściwe dla siedziby NBM CONSEIL, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawnych dotyczących konsumentów.

Artykuł 15 — Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży:

contact@crawlready.eu